Commerce . Vente et négociation

Vendez et négociez avec méthode

Maîtrisez les étapes clés de l'entretien de vente et les techniques de négociation pour convaincre vos clients et défendre vos marges.

14 heures en présentiel

Groupe de 4 à 10 personnes

Rosny-sous-Bois (93)

Aucun prérequis

Présentation

Ce que vous allez apprendre

Une formation orientée pratique pour structurer son discours commercial, traiter les objections et conclure une négociation gagnant-gagnant.

Objectifs

  • Maîtriser les différentes étapes de l'entretien de vente

  • Repérer le niveau de maturité du besoin du client

  • Négocier ses conditions de vente et défendre sa marge

Prérequis

Aucun prérequis n'est exigé. Formation accessible aux débutants comme aux commerciaux souhaitant se perfectionner.

Organisation pédagogique

14h réparties sur 2 jours, de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h, en groupe de 4 à 10 personnes.

Modalités pédagogiques

  • Mises en situation de négociation filmées et analysées

  • Jeux de rôle sur des cas concrets de vente

  • Formateur commercial et négociateur confirmé

Public concerné

Commerciaux, technico-commerciaux, entrepreneurs et toute personne exerçant ou souhaitant exercer une fonction de vente en BtoB ou BtoC.

Accessibilité handicap

Un référent handicap est disponible au sein de notre organisme pour adapter votre parcours de formation selon vos besoins spécifiques.

Programme

De l'entretien de vente à la négociation

Convaincre d'abord, négocier ensuite.

Maîtriser l'entretien de vente

À l'issue de la formation

À l'issue de la formation, le stagiaire maîtrise les différentes étapes de l'entretien de vente, de la découverte du besoin jusqu'à la conclusion. Il sait construire un argumentaire structuré, traiter les objections et négocier ses conditions de vente pour défendre sa marge tout en sécurisant un accord équilibré avec le client.

Une attestation de fin de formation lui est délivrée.

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Préparation, découverte des besoins, argumentation et traitement des objections jusqu'à la conclusion.

Négocier ses conditions

Valoriser son offre, résister aux demandes de remise et obtenir des contreparties pour conclure un accord équilibré.

Principaux éléments abordés

  • Les fondamentaux de la culture commerciale et de la relation vente

  • Préparer son entretien commercial et qualifier le besoin du prospect

  • Construire une ligne éditoriale et un calendrier de publication

  • Traiter les objections et rassurer le client sur son achat

  • Techniques de négociation : valoriser son offre et défendre sa marge

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  • Conclure la vente et sécuriser les engagements pris

Lieu de Formation

Un centre, en Île-de-France

Rapprochez-vous de nos équipes pour connaître les prochaines dates de session.

Centre de CompetenceAvenir Rosny-sous-Bois

Adresse : 3 Rue de Rome, 93110 Rosny-sous-Bois

Téléphone : 07 66 31 64 00

Email : contact@competenceavenir.fr

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