● Commerce . Vente et négociation
Vendez et négociez avec méthode
Maîtrisez les étapes clés de l'entretien de vente et les techniques de négociation pour convaincre vos clients et défendre vos marges.
14 heures en présentiel
Groupe de 4 à 10 personnes
Rosny-sous-Bois (93)
Aucun prérequis
Présentation
Ce que vous allez apprendre
Une formation orientée pratique pour structurer son discours commercial, traiter les objections et conclure une négociation gagnant-gagnant.
Objectifs
Maîtriser les différentes étapes de l'entretien de vente
Repérer le niveau de maturité du besoin du client
Négocier ses conditions de vente et défendre sa marge
Prérequis
Aucun prérequis n'est exigé. Formation accessible aux débutants comme aux commerciaux souhaitant se perfectionner.
Organisation pédagogique
14h réparties sur 2 jours, de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h, en groupe de 4 à 10 personnes.
Modalités pédagogiques
Mises en situation de négociation filmées et analysées
Jeux de rôle sur des cas concrets de vente
Formateur commercial et négociateur confirmé
Public concerné
Commerciaux, technico-commerciaux, entrepreneurs et toute personne exerçant ou souhaitant exercer une fonction de vente en BtoB ou BtoC.
Accessibilité handicap
Un référent handicap est disponible au sein de notre organisme pour adapter votre parcours de formation selon vos besoins spécifiques.
Programme
De l'entretien de vente à la négociation
Convaincre d'abord, négocier ensuite.
Maîtriser l'entretien de vente
À l'issue de la formation
À l'issue de la formation, le stagiaire maîtrise les différentes étapes de l'entretien de vente, de la découverte du besoin jusqu'à la conclusion. Il sait construire un argumentaire structuré, traiter les objections et négocier ses conditions de vente pour défendre sa marge tout en sécurisant un accord équilibré avec le client.
Une attestation de fin de formation lui est délivrée.
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Préparation, découverte des besoins, argumentation et traitement des objections jusqu'à la conclusion.
Négocier ses conditions
Valoriser son offre, résister aux demandes de remise et obtenir des contreparties pour conclure un accord équilibré.
Principaux éléments abordés
Les fondamentaux de la culture commerciale et de la relation vente
Préparer son entretien commercial et qualifier le besoin du prospect
Construire une ligne éditoriale et un calendrier de publication
Traiter les objections et rassurer le client sur son achat
Techniques de négociation : valoriser son offre et défendre sa marge
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Conclure la vente et sécuriser les engagements pris
Lieu de Formation
Un centre, en Île-de-France
Rapprochez-vous de nos équipes pour connaître les prochaines dates de session.
Centre de CompetenceAvenir Rosny-sous-Bois
Adresse : 3 Rue de Rome, 93110 Rosny-sous-Bois
Téléphone : 07 66 31 64 00
Email : contact@competenceavenir.fr
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